Politique de Confidentialité – InPocket
1. Introduction
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs de la manière dont InPocket collecte, utilise et protège leurs données personnelles dans le cadre de ses activités de vente de produits alimentaires et boissons à DLC courte et en déstockage.
InPocket s’engage à respecter la confidentialité des données personnelles et à les traiter conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation belge en vigueur.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
InPocket
Contact email : info@inpocket.be
Téléphone : +32 489 67 20 68
3. Données personnelles collectées
Dans le cadre de l’utilisation de la plateforme InPocket (commande, création de compte, contact ou inscription à la newsletter), les données suivantes peuvent être collectées :
Nom et prénom
Adresse postale (facturation et/ou livraison)
Adresse email
Numéro de téléphone
Informations relatives aux commandes
Informations de paiement (les données bancaires ne sont jamais stockées par InPocket, elles sont traitées via des prestataires de paiement sécurisés)
4. Finalités du traitement
Les données personnelles collectées sont utilisées exclusivement pour les finalités suivantes :
le traitement, la gestion et la livraison des commandes,
la gestion de la relation client et du service après-vente,
la gestion des paiements et de la facturation,
l’envoi d’informations commerciales, offres promotionnelles ou newsletters, uniquement si l’utilisateur y a consenti.
5. Partage des données
InPocket ne vend, ne loue et ne cède jamais les données personnelles de ses utilisateurs.
Les données peuvent être transmises uniquement à des prestataires tiers strictement nécessaires à l’exécution du service, tels que :
prestataires de paiement sécurisé,
prestataires logistiques ou techniques.
Ces prestataires sont soumis à des obligations de confidentialité et de conformité au RGPD.
6. Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf obligation légale imposant une durée de conservation plus longue (notamment en matière comptable ou fiscale).
7. Sécurité des données
InPocket met en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre :
l’accès non autorisé,
la perte,
l’altération,
la divulgation.
8. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose des droits suivants concernant ses données personnelles :
droit d’accès,
droit de rectification,
droit à l’effacement (dans les limites légales),
droit à la limitation du traitement,
droit d’opposition,
droit à la portabilité des données.
Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter InPocket à l’adresse suivante :
info@inpocket.be
Une réponse sera apportée dans les délais légaux.
9. Modification de la politique de confidentialité
InPocket se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment.
Toute modification sera publiée sur le site ou l’application, avec indication de la date de mise à jour.
10. Droit applicable et litiges
La présente politique de confidentialité est régie par le droit belge.
En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux de Bruxelles seront seuls compétents.